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Un ingeniero de sistemas marítimos atendiendo una antena VSAT en cubierta a la hora dorada
Starlink Maritime

Instalación Starlink Maritime en toda América

Instalamos, activamos e integramos terminales Starlink Maritime en buques comerciales — desde portacontenedores en Cartagena hasta tanqueros en tránsito por el Canal de Panamá. Ingenieros con más de 10 años a bordo, certificados en todas las marcas adyacentes, despachados desde Bogotá a cualquier puerto americano en 24 horas.

Qué incluye

Alcance del servicio

Cada compromiso entrega los siguientes elementos como mínimo. El alcance exacto se confirma por escrito antes de comenzar.

  • Inspección del sitio y evaluación del mástil/radomo
  • Suministro de terminales Starlink Flat High Performance o Mini
  • Instalación con doble redundancia para buques con uptime continuo
  • Alimentación y aterrizaje al sistema eléctrico del buque
  • Integración con sala IT: gateway, VLAN, firewall
  • Segregación de redes tripulación/negocio/OT
  • SD-WAN híbrido con VSAT Ku/Ka existente y banda L
  • Prueba completa de aceptación en navegación y documentación as-built
Equipos

Marcas y equipos con los que trabajamos

StarlinkPeplinkCiscoFortinetKVH CommBox
Proceso

Cómo trabajamos

  1. 01

    Inspección del sitio

    Nuestro ingeniero asiste al buque en puerto o por fotos remotas para mapear vista del cielo, identificar interferencias del mástil/radomo, planear el cableado y confirmar el presupuesto eléctrico.

  2. 02

    Suministro y logística

    Suministramos el terminal, kit de montaje y cableado. Gestionamos despacho aduanero y permisos de importación en Colombia, Panamá, México, EE. UU. y Brasil.

  3. 03

    Instalación y comisionamiento

    Montar, cablear, alimentar, aterrizar y alinear el terminal. Integrar con la LAN del buque. Configurar enrutamiento de failover si es híbrido.

  4. 04

    Prueba de aceptación

    Pruebas de velocidad, latencia y pérdida de paquetes en muelle y navegación. Acta firmada, plan IP, diagrama de red y respaldo de configuración entregados.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto demora una instalación Starlink Maritime?

Típicamente 1–2 días en muelle para instalación de un solo terminal en buque estándar. Instalaciones con doble redundancia o buques que requieren cableados extensos toman 2–4 días. Los períodos de dique seco permiten retrofits completos incluyendo SD-WAN híbrido.

¿Puede Starlink reemplazar mi VSAT existente?

Sí puede, pero la mayoría de operadores mantienen VSAT como respaldo. Starlink (150–300 Mbps) supera ampliamente el VSAT tradicional, pero VSAT ofrece SLA garantizado y sigue funcionando en algunas brechas de cobertura Starlink. Por defecto diseñamos configuraciones híbridas.

¿Qué puertos cubren para instalaciones Starlink?

Cualquier puerto en América. Base en Cartagena, Colombia, con ingenieros atendiendo regularmente Panamá, Golfo de EE. UU. (Houston, Nueva Orleans), Costa Este de EE. UU. (NY/NJ, Miami), México (Veracruz, Manzanillo), Brasil (Santos), Argentina (Buenos Aires), Perú (Callao) y el Caribe (Kingston, Caucedo, Willemstad).

¿Manejan la suscripción/activación Starlink?

Sí. Soportamos la activación bajo su cuenta Starlink Maritime existente, o configuramos una nueva cuenta empresarial en su nombre si es necesario. Manejamos la configuración SIM para que su equipo IT solo vea un uplink funcionando.

¿Pueden instalar Starlink en dique seco?

Los períodos de dique seco son ideales para instalaciones Starlink — podemos hacer trabajo en caliente sobre soportes de antena, tender nuevas bandejas y integrar adecuadamente con la sala de comunicaciones existente. Típicamente asistimos al inicio del dique, regresamos para pruebas de mar y entregamos antes de la entrega final.

¿Listo para cotizar este servicio?

Comparta el buque, el puerto y el alcance — respondemos en un día hábil con cotización y plan de despacho.

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